Gleichgültig, in welchem Beruf Sie arbeiten: Um erfolgreich zu sein, müssen Sie immer wieder andere überzeugen – sei es von einer Idee, einem Produkt oder auch schlicht von sich selbst. Viele Menschen besitzen zwar hervorragende fachliche Qualifikationen, tun sich jedoch schwer damit, ihre Ansichten und Vorschläge so zu vermitteln, dass Kollegen, Vorgesetzte oder Geschäftspartner sie nachvollziehen und möglichst akzeptieren. Selbst gute und geschickt kommunizierte Argumente verfehlen oft ihre Wirkung. Häufig liegt das daran, dass folgende drei zentrale Bausteine durchschlagender Überzeugungskraft nicht genügend berücksichtigt werden …